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Guide

Guide Commerce en Direct

Articles et conseils pratiques pour tirer le meilleur parti de votre application Commerce en Direct.

Graphiques de données sur un écran
Prise en main Entreprise

Comprendre les statistiques de votre appli

Nombre de téléchargements, utilisateurs actifs, taux de lecture. Comment lire et exploiter les stats de votre appli.

Écran d'ordinateur affichant un bandeau de consentement cookies
Données personnelles Commerce

Cookies et bandeau de consentement : guide RGPD pour les commerces de proximité

Bandeau cookies conforme, directive ePrivacy, sanctions CNIL : tout ce qu'un commerçant doit savoir sur les cookies et le consentement.

Notification sur un écran de smartphone
Communication Entreprise Running Golf Sport Pro Association Commerce Éducation Collectivité

Notifications push : les bonnes pratiques pour ne pas agacer

Quand envoyer, quoi écrire, combien en envoyer. Le guide complet des notifications push pour votre appli.

Commerçants partenaires discutant d'un projet commun pour leur quartier
Sponsors Commerce

Partenariats entre commerçants : comment créer un réseau local gagnant

Seul, un commerce lutte. Unis, les commerçants d'un quartier deviennent une force. Découvrez comment monter des partenariats rentables.

Cadenas numérique symbolisant la protection des données personnelles
Données personnelles Commerce

RGPD et commerce de proximité : protégez les données de vos clients sans prise de tête

Le RGPD concerne aussi les petits commerces. Voici les obligations concrètes et comment les respecter simplement avec votre appli.

Client utilisant son smartphone pour un paiement sans contact en boutique
Fidélisation Commerce

Carte de fidélité digitale : pourquoi le carton est mort (et ce qui le remplace)

Les cartes de fidélité en carton finissent à la poubelle. Passez au digital et multipliez par 3 le taux d'utilisation.

Cliente satisfaite laissant un avis positif sur son smartphone
Fidélisation Commerce

Avis clients : comment transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs

95% de vos clients satisfaits ne laissent jamais d'avis. Découvrez comment les encourager et booster votre réputation en ligne.

Protection des données personnelles et sécurité numérique
Données personnelles Commerce

RGPD pour les commerçants : ce que vous devez savoir (sans jargon juridique)

Le RGPD vous fait peur ? Voici ce que vous devez vraiment faire pour être en conformité, expliqué simplement pour les commerçants.

Calendrier mural avec des événements marqués
Prise en main Entreprise

Le calendrier d'événements : la fonction la plus utilisée

Comment bien gérer le calendrier de votre appli pour que vos adhérents ne ratent plus rien.

Écran de smartphone avec une application colorée
Prise en main Entreprise

Personnaliser son appli : couleurs, visuels et contenu

Comment rendre votre appli unique et professionnelle. Guide complet de personnalisation pour Appli en Direct.

Client récupérant ses achats en boutique après une commande en ligne
Organisation Commerce

Click & Collect : comment proposer la commande en ligne sans site e-commerce

Proposez le Click & Collect à vos clients sans créer de site e-commerce. Solution simple et rapide pour les commerces de proximité.

Commerçant consultant un tableau de bord analytique sur son ordinateur portable
Prise en main Commerce

Suivez vos ventes et vos clients : le tableau de bord du commerçant connecté

Arrêtez de piloter votre commerce à l'instinct. Découvrez les indicateurs clés à suivre pour prendre les bonnes décisions.

Prêt à engager vos clients ?

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